Jeg blir dratt av en titt inne i Ticketmasters Pricehiking Bag of Tricks CBC News

artist drevet

Som verdens ledende levende underholdningsselskap, er vi privilegert å jobbe med kunstnere for å bringe sin kreativitet til livet på stadier rundt om i verden. Enten det er to timer på en pakket klubb, eller en hel helg med sett på en festival, gjør et live show mer enn underholde. Den kan oppheve, inspirere og skape et minne som varer livet.

Bringe 40.000 show og 100 + festivaler til liv og selge 500 millioner billetter per år er et massivt foretak, gjort mulig av våre 44.000 ansatte over hele verden. Men bare fordi vi er store, betyr det ikke at vi gjør ting på samme måte som andre selskaper i vår størrelse.

Biz på Live Nation

Live Nation produserer flere konserter, selger flere billetter, og forbinder flere merker til musikk enn noen andre i verden. Når du er en titt på vår globale liveunderholdningsplattform, forstår du hvorfor markedslederen over alle tre av våre kjerneindustriene.

28. mars 2017 Calabasas, CA - TicketManager, den skybaserte Saas gjør klientunderholdning enklere, har samarbeidet med Ticketmaster, den globale markedslederen i Ticketing, for å utnytte sin åpne plattform med billetter til alle TicketManagers live hendelser behov. Integrering av TicketManager i Ticketmasters Open-plattformen vil gjøre det lettere for bedrifter å be om og administrere billetter til live-arrangementer for sine bedriftsklienter.

Det nye partnerskapet vil gjøre det lettere for bedrifter å invitere gjester til hendelser direkte gjennom deres firmaer-app, som vil effektivisere billetten og klientens gaveprosess samlet og fjerne behovet for å administrere hendelser gjennom flere apper eller planleggingsverktøy . Gjestene vil kunne motta billetter og hendelsespåminnelser rett på mobilenheten. Lære mer.

Vi er veldig glade for å jobbe med et ikonisk merke som Ticketmaster for å gjøre Live Event Ticketing-forespørsler enklere for bedrifter av alle størrelser, sa TicketManager CEO og medstifter Tony Knopp. Administrere logistikken til klientunderholdning kan ta glede av live-arrangementer. Ikke mer. TicketManager og Ticketmaster revolusjonerer måten selskapene tar klienter ut.

TicketManager gir selskaper en kraftig måte å styre all sin klientunderholdning ved hjelp av teknologien som allerede er brukt hver dag. Bedrifter kan nå skape hendelser, bygge visuelt engasjerende responsive invitasjoner, spore gjester gjennom invitasjonsprosessen, innsjekking VIPs, og rapportere om suksessen til deres arrangement alt i et brukervennlig og rimelig SaaS-tilbud.

Ticketmasters Open-plattformen gjør det mulig for bedrifter som TicketManager for å maksimere sine kunde tilbud gjennom en enkel, strømlinjeformet integrering av våre mest avanserte Ticketing Apis, sa Dave Scarborough, Chief Strategy Officer på Ticketmaster Nord-Amerika. Integrering med TicketManager gjennom Ticketmaster-plattformen gir bedriftskunder et forbedret tilbud med enkel billettdistribusjon, sømløs gjestestyring og klare ROI og effektivitetsrapporter.

Ticketmaster gir alltid ny teknologi for å gjøre billettsopplevelsen bedre for sine lag og kunder. Var glade for å være en del av disse fremtidige planene, fortsatte Knoppet. Sammen TicketManager og Ticketmaster vil gjøre det utrolig enkelt for bedrifter å administrere sin klientunderholdning for sportsarrangementer, konserter og annen levende underholdning. Dette er fremtiden, og vi er utrolig glade for å kjøre denne dramatiske billettutviklingen med Ticketmaster.

Bedrifter globalt investerer over $ 600 milliarder i klientunderholdning, kundehendelser og sportsbilletter hvert år. TicketManager gjør klientunderholdning enkel og beviser avkastningen ved å gi praktisk og enkel teknologi for å skape arrangementer, invitere gjester, registrere og innsjekkingskunder og rapportere om effektiviteten av hver hendelse i sanntid. Hvordan det fungerer.

Valget av tusenvis av globalt kjente selskaper som FedEx, Verizon, American Express, Anheuser-Busch, MasterCard og seksti pro og college lag i NFL, NBA, NHL og NCAA, kobler selskaper og TicketManager deres kunder med event og billettløsninger for dagens virksomhet. TicketManager partnere med AppStore og Google Play, TicketManager for Salesforce, TicketManager for Concur, StubHub, Ticketmaster, og TicketManager for Microsoft Outlook for å gjøre kundearrangementer lett i programmene selskapene bruker hver dag.

Ticketmaster er den globale markedslederen i live event billettering, digital markedsføring og mobile fan engasjement verktøy som kjører over 530 millioner billett transaksjoner per år. Gjennom eksklusive partnerskap med tusenvis av arenaer, kunstnere, sport ligaer, og teaterturer, leverer Ticket uovertruffen tilgang til de mest ikoniske direktesendinger til millioner av fans over hele verden. Ticketmaster er en divisjon av Live Nation Entertainment, verdens ledende live underholdning selskap.

Ticketmaster er en uavhengig amerikansk billettsalg og distribusjonsselskap. De fungerer som en agent for sine kunder å selge billetter via telefon, online eller på en Ticket sted. I 2010 Ticket fusjonert med Live Nation Entertainment, skape det største billett distributør i USA.

Telefonkontakter

For august 2016 utgaven av Consumer Reports, den tidsskrifter rettet oppmerksomheten mot det de kalte billettavgift vanvidd ved å dissekere prisen på et gulvnivå plass ved et Guns N Roses konsert finner sted den sommeren i Kansas City, Missouri.

Billetten, som angivelig koster $ 250, ville faktisk være $ 300. 5 etter avgifter - med andre ord, 20 prosent av billetter pålydende ble tacked på i form av spesifiserte avgifter med forvirrende navn.

Det var en $ 19. 0 levering avgift for å dekke utgiftene til post en billett; en $ 4 anlegget kostnad satt av åstedet; en $ 4. 5 For behandlingsgebyr delt mellom billettselger, Ticketmaster, og kunden, Live Nation, som tilfeldigvis er Ticketmaster morselskapet; og en serviceavgift, som var den største, på $ 23. At pengene ville gå helt til Ticketmaster.

Selv om disse spesielle tallene kan være nye for deg hvis du ikke bor i Midtvesten og delta kanoniske klassiske rockekonserter, er sannsynligvis kjent kjerne. Ifølge en studie publisert av Government Accountability Office i april 2018, er den gjennomsnittlige billettavgift nå 27 prosent av billetter pålydende, med noen avgifter så høyt som 37 prosent. Og Ticketmaster er ofte referert til som en av de mest forhatte selskapene i Amerika - sin største online billettselger langt og har vært under monopol gransking siden 2010 fusjonen med Live Nation, landets største forfremmelse og arena selskapet.

gebyrer av denne størrelse er en vanlig kilde til forvirring og ire. Nær 7000 mennesker skrev til Federal Trade Commission (FTC) i løpet av en åpen kommentar periode om online billettsalg ved utgangen av fjoråret. Dersom flere dusin jeg leser er noen indikasjon, de er stort sett en-note: Stopp avgifter, skrev Pat McCullough, fra Ohio. Gebyrene er en gouge. Ren og enkel, skrev TJ Platt fra Arizona. Donald Bosseau, en mann fra California som hadde vært å organisere en utflukt med sin kirke gruppe på 27 personer, sier han ble sjokkert av en 17 prosent avgift lagt til kostnaden for hver billett, og måtte kaste bort sin tid på å gå rundt til alle og spør om de var i orden med høyere pris. Som ett medlem sa etter avlyser sine seter - dette suger!

Mens alle ser ut til å forstå at gebyrene er både en) svært høy, og 2) tilsynelatende nonsens, det er mindre klart hvorfor theyve fått lov til å komme på denne måten - og om det fortsatt finnes noen sjanse i det hele tatt at de kunne endring.

På tirsdag, FTC vertskap for en dag lang workshop om billettering industrien, med en times panel om tilstrekkeligheten av billettprisen og Fee opplysninger. Dette høres kanskje ikke ut som spesielt spennende innhold til deg, men det er fordi du ikke se den.

Panelet var en blanding av representanter for industrien - Ticketmaster, sin mindre konkurrent Eventbrite, samt annenhåndsmarkedet forhandlere SeatGeek og StubHub - og talsmenn forbrukervern fra Better Business Bureau og Consumer Reports. Det følger også med MIT økonomen Sara Fisher Ellison.

Det ble moderert av Michael Ostheimer, en advokat for FTCs annonsering praksis divisjon. Han var helt klart underprepared for hvor mye det amerikanske folk hater elektronisk billett forhandlere, og hvor engasjert de ville være å skli sin virilitet i forhandlingene.

Noen i salen reiste seg og ropte at de hadde lyttet hele dagen og ønsker å si noe. Ostheimer sa nei, sorry, han ville være å bruke de forhåndsvalgte spørsmålskort. Det neste spørsmålet var om urettferdige avgifter, og hvordan maten kan kjøpes nær auditoriet ble merket opp til tre ganger sin markedsverdi, og Ostheimer ikke ferdig med å lese den. Jeg trodde noen var filtrering disse spørsmålene, Im beklager, sa han, litt skjærende off-stage.

StubHub, representert ved sin in-house samsvar rådgiver John Lawrence, raskt kom under ild for måten den presenterer sine avgifter. Merkostnadene dont viser opp på StubHubs nettstedet før etter du har innspill personlige opplysninger (navn, e-post, telefonnummer), og deretter vises i liten skrift nederst i vinduet ber om betalingsinformasjonen. Hvis du treffer Fortsett uten å rulle til bunnen av dette vinduet, vil ikke du se dem før ordrebekreftelsen siden.

(Jeg testet dette ut ved å late til å kjøpe en billett til Nationals onsdag konsert i Brooklyn, New York, som ble annonsert på $ 66 0, men kom ut til $ 83 8 etter en $ 14 8 service... avgift og en $ 2. 0 oppfyllelse avgift).

På spørsmål om hvorfor StubHub belaster en oppfyllelse gebyr for billetter kunden skriver ut hjemme, Lawrence sa at det fortsatt finnes en flat avgift for PDF-type billetter fordi ... selger har å laste det opp. Han sa også at hans selskapets eksperiment med å vise alt-i priser i starten av kjøpsprosessen - presentere den totale kostnaden for billetten inkludert avgifter opp foran - bare forvirret folk og mistet sin selskapets virksomhet.

Dette er en lærebok der en regulator kan gjøre en stor forskjell, MITs Sara Fisher Ellison stemte i, noe som tyder FTC bare mandat at alle billettsalg bruke samme up-front all-in prising slik at ingen ett selskap ville være å ta risikoen for tilsynelatende dyrere enn de andre i Googles søkeresultater. I hovedsak hver person på panelet enige om, synes å høflig be FTC å regulere dem slik at folk ønsker dem igjen.

Å ha alt-i priser på noen plattformer og ikke andre er for forvirrende; det må være konsekvent på tvers av markedet, Consumer Reports Anna Laitin hevdet. Det er grunnen til at StubHub forsøket fungerte. Hvis det var konsekvent, ville folk bli vant til det veldig fort og liker å vite prisen de er kommer til å betale. Hun også antydet at FTC kan bare gjøre dette en regel og spare noen plattform fra å måtte gå ut på en lem.

Det er der Tarlton valgt å si opp, sier at Ticketmaster gjør alltid avsløringer om sine avgifter og sine hundrevis av konkurrenter dont. I Canada has not det vært noen håndheving, sa hun, som ikke synes sant vurderer Canadas Konkurransen Bureau saksøker Ticket akkurat nå for villedende drypp prising. (Det betyr at den gradvise legge på ekstra kostnader gjennom en innkjøpsprosess som forbruker beskyttelseslegemer hate fordi det gjør sammenligning shopping ekstremt vanskelig.)

Ikke på noe tidspunkt under panelet kom det opp at Ticketmaster har vært gjenstand for både statlige og føderale regjeringen gransking - i mer enn ett land - i år på grunn av sine avgifter. I 2016, for eksempel, New York State justisministeren Eric T. Schneiderman ledet en undersøkelse av online billettsystem industrien og kunngjorde at overflødige avgifter er tillatt etter loven og utgjør bevis for misbruk av monopolmakt.

Og siden tidlig 2018, har Justisdepartementet undersøkt Ticketmaster morselskapet Live Nation for konkurransehemmende praksis. April i fjor, New York Times på klager fra arenaer som påståtte Live Nation hadde truet dem for å selge billetter gjennom Ticketmaster største konkurrent AEG. [Arenaer] ble fortalt at de ville miste verdifulle forestillinger om Ticket ikke ble brukt som en leverandør, et mulig brudd på antitrust lov.

Selvfølgelig, ble brukt til å betale avgifter når vi kjøper billetter online. Men de vanligvis føler rimelig: billetter Film kjøpt gjennom Fandango eller gjennom individuelle teatersider har vanligvis en ekstra service avgift på $ 1. 0 til $ 2. 0, som vises legitimt anvendes for vedlikehold av systemet. AMC har sitt eget billettsystem app, og en Facebook-integrasjon, men det har fortsatt å betale for å behandle disse transaksjonene. Hvis du er en del av sin Stubs A-liste-programmet - et MoviePass-type tjeneste som koster $ 19. 5 i måneden for inntil tre filmer i uken - avgiften regnes som en del av abonnementet og du ikke betaler det igjen.

Museer noen ganger har avgifter på en dollar eller to for å kjøpe billetter på nettet, og dette er fornuftig også. Glitzier Events - som Broadway Shows og Arena Sports - har ganske høye avgifter, men det er en merkelig premie plassert på popstjerner. Ifølge GAO-studien, mens sportslige begivenhetsbillettavgifter gjennomsnittlig 20 prosent av pålydende, er konserter enda verre, gjennomsnittlig 30.

Dette er litt forvirrende, men vi kan intuitere at Ticketmaster vet bare hvordan dedikerte fans er å se sine favorittartister, og hvor mye de kan vri ut av dem i det øyeblikket av høykonserte desperasjon. I fjor, diskutere Ticketmasters Verified Fan Program - som ble kritisert for å spørre Fans å kjøpe Merch for å kvalifisere til å kjøpe konsertbilletter - David Marcus, en konserndirektør og Musikkens leder på Ticketmaster, fortalte meg, liveunderholdning, musikk, er følelsesmessig, og det skulle være. Sin kunst. Det skulle være utfordrende. Som om den måten kunst utfordrer oss, er å teste våre evner til å foreta kjøp på en monolitter dårlig utformet nettsted.

Gang etter gang Chords Rob Thomas

Interaktive akkorder for Harry Styles Sign Of The Times. Se realtime akkorder på gitar, piano og ukulele som du hører sangen. Bruk transponere og capo å endre akkorder. Auto spiller instrument spiller direkte instrumentet for deg..

Lære mer

Denne nettleseren støttes ikke lenger

Jeanpaul Sartre ble tildelt Nobelprisen for litteratur for 50 år siden, som han umiddelbart kom ned, med henvisning til at ingen forfatter skulle tillate seg å bli omgjort til en institusjon. Et noe ironisk argument som vurderer institusjonen som hans argumenter har blitt i filosofiens verden. Selv om ikke oppfinneren av eksistensialismen, var Sartre i Lærenes topp i sin økning i popularitet etter andre verdenskrig. Music Times samlet noen sanger som kan sees som å representere Sartres tankeprosess, og vi håper at alt du filosofi majors vil legge seg av hvis vi slår noen linjer. Dette er tette ting..

Lære mer

Populær

© 2023 June | Ultimate Classic Rock

Vi bruker informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at vi gir deg den beste opplevelsen på vår nettside. Ved å bruke nettstedet ditt, godtar du vår bruk av informasjonskapsler.
Tillat informasjonskapsler.